Una vez que hayamos preparado tu pedido, lo entregamos al transportista y te enviamos un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Haciendo clic en ese número podrás ver a través de nuestra página de seguimiento las últimas actualizaciones sobre la ubicación de tu envío.

También puedes ir a la sección Pedidos de tu Panel de control, abrir un pedido procesado y hacer clic en Realizar seguimiento para supervisar pedidos mediante nuestra página de seguimiento.

Cuando un pedido se encuentra en proceso de entrega, las actualizaciones sobre su estado dependerán del servicio de transporte. En caso de que tengas algún problema, ponte en contacto con nosotros en info@artcoiris.com y te ayudaremos en todo lo posible.

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